Komunikacja kryzysowa

W programie:

1. Dmuchać na zimne

  • Czym jest kryzys, a czym nie jest – dyskusja
  • Jak przygotować firmę do potencjalnie grożących jej kryzysów

2. Krok po kroku

  • Żelazne reguły postępowania w sytuacji kryzysowej
  • Grzechy główne, czyli jak pogłębić kryzys na własne życzenie

3. Komunikacja w kryzysie

  • Dekalog komunikacji kryzysowej
  • Z kim komunikować się w kryzysie i jak to dobrze robić
  • Narzędzia komunikacji kryzysowej
  • Komunikacja z mediami – warsztaty

4. Kryzysy w social media

  • Potencjalne zagrożenia
  • Gdy mleko się wyleje – zasady działania
  • Jak inni sobie radzili – case studies

5. Kryzysowe wzloty i upadki

  • Jak niektórym udaje się wyjść z kryzysu obronną ręką
  • Woda w ustach i kłamstwo na krótkich nogach – case studies

Szkolenie jednodniowe. Warsztaty, prezentacje interaktywne, case studies, dyskusje.