W programie:
1. Dmuchać na zimne
- Czym jest kryzys, a czym nie jest – dyskusja
- Jak przygotować firmę do potencjalnie grożących jej kryzysów
2. Krok po kroku
- Żelazne reguły postępowania w sytuacji kryzysowej
- Grzechy główne, czyli jak pogłębić kryzys na własne życzenie
3. Komunikacja w kryzysie
- Dekalog komunikacji kryzysowej
- Z kim komunikować się w kryzysie i jak to dobrze robić
- Narzędzia komunikacji kryzysowej
- Komunikacja z mediami – warsztaty
4. Kryzysy w social media
- Potencjalne zagrożenia
- Gdy mleko się wyleje – zasady działania
- Jak inni sobie radzili – case studies
5. Kryzysowe wzloty i upadki
- Jak niektórym udaje się wyjść z kryzysu obronną ręką
- Woda w ustach i kłamstwo na krótkich nogach – case studies
Szkolenie jednodniowe. Warsztaty, prezentacje interaktywne, case studies, dyskusje.